حذر المتحدث الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، هاني بن حسني حيدر، من شراء عبوات ماء زمزم عبر نقاط البيع مجهولة المصدر، مطالبًا بشراء العبوات من مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، ومن نقاط البيع المعتمدة في إدارة المشروع.
وتعمل إدارة المشروع على بيع عبوات ماء زمزم في موقعها الكائن بحي كدي بمكة المكرمة، إضافة إلى عدد من الأسواق التجارية الكبرى المعلن عنها مسبقاً من قبل إدارة المشروع.
وأعلن المتحدث الرسمي، أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وإدارة مشروع الملك عبدالله لسقيا زمزم، تخليان مسؤوليتهما عن أي عبوات تباع في أي نقطة بيع غير المعلن عنها، وستقوم الرئاسة وإدارة المشروع بالإجراءات النظامية اللازمة ضد نقاط البيع المخالفة.