نوّهت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، المدى الزمني الأقصى لتوصيل سجل الأسرة إلى المستفيدين، وهذا عبر البريد السعودي.
وقال حساب العناية بالعملاء، التابع للأحوال المدنية عبر «تويتر»: «تصل الوثائق خلال ٥ أيام عمل عن طريق البريد السعودي».
اقرأ أيضًا: «الأحوال المدنية» تتيح تسجيل الأسرة على الجوال عبر «أبشر» و«توكلنا»
وجاء التنويه السابق، خلال رد حساب العناية بالعملاء على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «عندي استفسار.. كم يوم يلزم لتوصيل وثيقة سجل الأسرة أحوال الرياض؟ حيث إنني سأطلبها يوم السبت».
تجديد الهوية لا يستلزم إحضار متطلبات
وفي وقت سابق، نفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وجود متطلبات لتجديد بطاقة الهوية الوطنية.
وقال الحساب الرسمي الأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»: «في حال كان الطلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يلزم إحضار متطلبات».
وجاء ما سبق، خلال رد الأحوال المدنية على سؤال لأحد المواطنين، مفاده: «ما هي المستندات المطلوبة في تجديد الهوية الوطنية؟».
خطوات استخراج بطاقة الهوية الوطنية لصغار السن
وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الضوابط الواجب توافرها لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية لصغار السن.
وكشفت العناية بالعملاء، التابعة للأحوال المدنية، عن أن في حال كان عُمر المتقدم يتراوح ما بين 10 و15 عامًا، يجب في بادئ الأمر حجز موعد، يتبعه استيفاء كل المتطلبات، مع إلزامية حضور الأب أو الأم.
وجاء ما سبق، خلال رد الحساب الرسمي للعناية بالعملاء عبر «تويتر»، على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «بخصوص بنت عمرها 14 سنة، كيف تستخرج بطاقة هوية وطنية؟».
خطوات تغيير المهنة
كذلك سبق وأن كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن الإجراءات المطلوبة حال الرغبة في تغيير المهنة ببطاقة الهوية الوطنية.
وجاء ما سبق، خلال إجابة الحساب الرسمي الأحوال المدنية عن استفسارات وأسئلة المواطنين عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر».
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية سؤالًا مفاده: «كيف أغيّر من ربة منزل إلى موظفة؟».
ومن ثم، رد الحساب الرسمي للعناية بالعلاء، التابع للأحوال المدنية، على السؤال السابق خلال تغريدة، جاء فيها الآتي: «نأمل منك مراجعة أقرب مكتب لتعديل المهنة، مع إحضار خطاب بتاريخ حديث من جهة العمل موضح به السجل المدني، موقّع ومختوم، ولا يلزم حجز موعد».
موعد تغيير الصورة الشخصية ببطاقة الهوية الوطنية
كما سبق وأن أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الحالة التي تستوجب تغيير الصورة الشخصية ببطاقة الهوية الوطنية.
وجاء إيضاح الأحوال المدنية، خلال الرد على استفسارات المواطنين، بشأن إمكانية تغيير الصورة الشخصية في بطاقة الهوية.
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية بـ«تويتر» استفسارًا من أحد المواطنين، جاء مفاده: «أقدر أغيّر صورتي بالأحوال والبطاقة ما انتهى تاريخها؟».
ورد الحساب الرسمي لـ«العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية على السؤال السابق خلال التغريدة الآتية: «لا يتم تغيير الصورة الشخصية إلا بتغيّر الملامح، أو بموجب تقارير طبية».
موعد تحديث سجل الأسرة بعد حالة الوفاة
وفي وقت سابق، كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن الموعد المطلوب فيه تحديث سجل الأسرة، حال وفاة أحد أفرادها.
وجاء تنويه الأحوال المدنية إلى موعد تحديث سجل الأسرة، عقب تلقي استفسارات تتعلق بالتعامل مع حالات الوفاة.
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، استفسارًا من إحدى المتابعات، جاء مفاده كالآتي: «أنا زوجي توفي، كيف أحدّث سجل الأسرة؟».
ومن ثم، أجاب الحساب الرسمي لـ«العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية، عن السؤال السابق خلال تغريدة، قالت فيها: «عند إصدار شهادة الوفاة يتم إصدار سجل أسرة».
الخطوات الجديدة للحصول على شريحة البيانات «برنت»
وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الخطوات الجديدة، الواجب على المواطن السعودي اتباعها، للحصول على شريحة بيانات «البرنت».
ونوَّهت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر»، بأن الخطوات الجديدة تضمن الحصول على شريحة بيانات «البرنت» في غضون دقيقة واحدة، بدلًا من مدة تتراوح ما بين 3 و4 ساعات.
ويمكن للمواطن السعودي الحصول على شريحة البيانات من خلال اتباع 3 خطوات، وهي كالآتي:
. دخول المواطن على حسابه الشخصي على تطبيق أبشر.
. الدخول إلى خدمة بياناتي.
. تفويض القطاع الراغب بالاطلاع على بياناته في أي وقت وفي أي مكان.