تجاوز تطبيق "توكلنا" الوطني الشامل 30 مليار عملية منذ إطلاقه قبل سبعة أعوام، بمعدل متوسط 88 مليون عملية يوميًا، وفقًا لإحصائيات رسمية صدرت اليوم في الرياض. ويعكس هذا الرقم الكبير حجم الإقبال على التطبيق من المواطنين والمقيمين والزوار، للاستفادة من خدماته الرقمية المتنوعة التي تسهل الوصول إلى مختلف الجهات بطريقة آمنة وموثوقة.
وأوضحت البيانات أن عدد المستخدمين المسجلين في "توكلنا" ارتفع إلى أكثر من 36.7 مليون مستخدم، فيما بلغ عدد المستخدمين النشطين يوميًا أكثر من 2.1 مليون. ويتيح التطبيق الوصول إلى أكثر من 1,800 خدمة رقمية تقدمها 380 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية، ضمن تجربة موحدة تجمع مختلف الاحتياجات اليومية.
خدمات رقمية متكاملة ومحفظة إلكترونية واسعة
ويضم "توكلنا" أكثر من 800 نوع من البطاقات والمستندات الرقمية عبر محفظته، التي سجلت أكثر من 3.6 مليارات عملية استعراض. كما أرسل التطبيق أكثر من 2.1 مليار رسالة للمستخدمين، ما يؤكد دوره في تعزيز التواصل الرقمي وتبسيط الإجراءات.
وفي السياق ذاته، يسهم التطبيق في دعم التحول الرقمي بالمملكة، من خلال تقليل التعاملات الورقية ورقمنة الخدمات، الأمر الذي يخفف من الزحام في مقار الجهات ويعزز الاقتصاد الرقمي. كما يشجع القطاعات المختلفة على إضافة خدماتها لتحقيق جودة حياة أعلى للمجتمع.
ويواصل "توكلنا" تطوير خدماته وتوسيع نطاقها، حيث يمكن للمستخدمين استعراض الخدمات عبر متاجر الأجهزة الذكية مثل Google Play وApp Store وApp Gallery.
