كثّفت وكالة شؤون المسجد النبوي جهودها من خلال برامج أعمال النظافة والتعقيم، ليظهر مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم بأبهى حلة له لاستقبال ضيوف الرحمن والزوّار، استمرارًا للجهود اليومية في خدمة زوّار المسجد النبوي وتقديم كل ما يعين وييسّر على الزائر أداءه لعبادته بكل راحة واطمئنان.
وتعمل الوكالة على متابعة نظافة وتعقيم المصليات داخل أروقة المسجد النبوي بأفضل وأجود المعقمات والمطهرات الصديقة للبيئة، بما يسهم في توفير جو صحي وبيئة آمنة داخل المسجد النبوي ومرافقه.
وتسعى الوكالة على تقديم خدمات متكاملة بأعلى معايير الجودة ليتمكن الزوّار والمصلين من أداء عبادتهم بطمأنينة وخشوع.