حددت وزارة الصحة، الأربعاء، المسؤول عن مراجعة الفحوصات والتحاليل المخبرية بعد إجرائها.
وقالت الوزارة، إن المستفيد يمكنه مناقشة نتائج الفحوصات والتحاليل المخبرية لدى الطبيب المعالج أو المنشأة الصحية التي تم أجرى الفحص فيها لإفادته.
اقرأ أيضًا: بلاغ بشأن تأخر انتهاء مستشفى الجموم.. و«الصحة» تتفاعل
جاء ذلك ردا على تساؤل ورد لوزارة الصحة عير حسابها «الصحة 937» بموقع تويتر، بشأن أحد التحاليل التي أجراها.
وخصصت الوزارة الرقم 937 لتلقي كافة الملاحظات والشكاوى على المنشآت الصحية والأنظمة الإلكترونية التابعة لها، ويمكن التواصل معها بالاتصال بالرقم أو عبر الرسائل الخاصة.
يُذكر أن القطاع الصحي حقق خلال المرحلة السابقة إنجازات عديدة مثل تحسين جودة وكفاءة الخدمات الصحية وتسهيل الحصول عليها بالاهتمام برقمنة القطاع، وإطلاق حزمة من التطبيقات (صحتي، موعد).
يأتي ذلك فضلًا عن زيادة تغطية الخدمات لجميع مناطق المملكة؛ حيث يعمل برنامج التحول الصحي على تمكين التحول الشامل في القطاع وإعادة هيكلته؛ ليكون نظامًا صحيًّا شاملًا وفعالًا ومتكاملًا.