أعلنت وزارة التجارة استدعاء 280 جهاز عرض محمول (بروجكتر) من طراز "GV31" التابع لشركة "BenQ"، وذلك بسبب احتمالية ارتفاع درجة حرارة البطارية، ما قد يؤدي إلى خطر نشوب حريق ويشكل تهديدًا لسلامة المستخدمين.
ودعت الوزارة جميع المستهلكين إلى التوقف الفوري عن استخدام المنتج، والتواصل مع الشركة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، والتي تشمل استبدال البطارية أو استبدال الجهاز بمنتج أحدث أو استرداد كامل مبلغ الشراء.
وأوضحت الوزارة أن عملية الاستدعاء تتم بالتنسيق مع شركة الاتكال المحدودة (BenQ Services)، مشيرة إلى إمكانية التواصل عبر الرقم 0112630633 للحصول على الدعم اللازم واستكمال إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع.
لسلامتكم ..
— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) June 9, 2026
نعلن عن #استدعاء 280
جهاز عرض محمول "بورجكتر GV31"
من "BenQ"
🔻 لاحتمالية ارتفاع درجة حرارة البطارية قد يؤدي إلى خطر نشوب حريق.
‼️ (ندعوكم إلى التوقف الفوري عن استخدام المنتج والتواصل مع الشركة لاستبدال البطارية أو استبدال المنتج بمنتج أحدث أو استرداد كامل مبلغ… pic.twitter.com/Qi1zOWeGXE