قال نائب رئيس العمليات في (نجم) مهند الشبيلي: إن زمن الاستجابة المحدد للحوادث خلال موسم الحج يبلغ 20 دقيقة، ونسبة السعودة في الميدان بلغت 100%.
وأوضح الشبيلي: خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «120» المذاع على قناة الإخبارية، إنه توجد صلاحية للتنسيق بين المرور والحوادث التي تغطيها شركة (نجم) .
اقرأ أيضًا: رئيس شركة نجم: 40% من الحوادث تتطلب «سطحة».. وتسجيل بلاغ هروب في هذه الحالة
وتابع قائلا أن (نجم) لها تغطية معينة في الحوادث؛ حيث تغطي الحوادث التي لا توجد بها إصابات، وأن يكون أطراف الحادث يحملون وثيقة تأمين، وأن يكون الحادث داخل نطاق التغطية الجغرافية.
وفيما يخص موسم الحج، فبالتأكيد تكون نسبة التأمين عالية جدا حيث سنغطي جميع الحجاج، كما سيتم استخدام المركبات والدراجات النارية لخدمة ضيوف الرحمن.
وأوضح الشبيلي أن شركة (نجم) كانت من أوائل الشركات التي استعانت بالعنصر النسائي كمحققات، وهن موجودات في المنطقة الشرقية والرياض وجدة، وقد أدين أداء مذهلا في العمل.
وأكد الشبيلي أن جميع العاملين في الشركة من المواطنين؛ حيث بلغت نسبة السعودة في الميدان 100%.