أوضح برنامج حساب المواطن، أن إدخال رقم الحساب البنكي مرة ثانية في حساب المستفيد، يعني إعادة مطابقته من جديد والتحقق منه مرة أخرى.
وذكر حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج -عبر تويتر- ردًّا على استفسار من مواطن بهذا الخصوص، أنه «في حال رغبتك بإضافته مرة أخرى ستتم إعادة مطابقته والتحقق من صحته».
وحول التنبيه من البرنامج عند إدخال رقم الحساب مرة ثانية، أوضح البرنامج، أن «المقصود بالتنبيه أن رقم الحساب البنكي الجديد قد تم إدخاله والتحقق منه مسبقاً».
وقال المواطن في استفساره: أنه تم دمج البنك الذي به رقم حسابه مع بنك آخر، وعندما يريد إدخال رقم حسابه (بعد دمج البنكين) في البرنامج، يظهر تنبيه بأن رقم الحساب موجود في سجلات البرنامج، فهل يقوم بتغيير رقم الحساب أم ماذا؟
اقرأ أيضا:
«حساب المواطن»: الإفصاح عن العلاوات والبدالات وكامل المرتب ضروري
«حساب المواطن»: حذف المستند المنتهي الصلاحية والمرفوض «ضرورة»