قال برنامج حساب المواطن، إن تحديث الحالة الاجتماعية بالأحوال المدنية الى «مطلقة»، يعد شرطًا لكي تسجل المرأة في البرنامج وتضيف التابعين.
وأوضح حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج (عبر تويتر)، ردًا على استفسار من مواطنة بهذا الخصوص، أنه «في حال تم تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية إلى (مطلقة)، بإمكانك التسجيل وإضافة التابعين، وإرفاق المستندات المطلوبة (صك ولاية أو إثبات احتضان)».
وذكرت المواطنة في استفسارها: انها منفصلة عن زوجها لكن الطلاق لم يثبت بعد، ولديها ثلاثة أطفال عند والدهم والصغيرة تقيم معها، وأنها تسكن في بيت ورثته عن أهلها، فهل يمكن لها فصل نفسها عن زوجها في برنامج حساب المواطن؟
كان حساب المواطن أوضح في وقت سابق، أنه بإمكان المتزوجة التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي في الحالات التالية (المهجورة، متزوجة من غير سعودي، عائلة سجين، عائلة فاقد الاهلية، زوجها غائب)، وإرفاق المستندات المطلوبة لإثبات الحالة، وفي حال لم تكن المتزوجة من ضمن الحالات السابقة يتم اضافتها كتابع مع رب الاسرة.