أعلنت إمارة منطقة الرياض إطلاق خدمة الواتساب التفاعلي (الشات بوت) عبر الرقم 0114114444، بهدف تقديم الخدمات عبر التفاعل آليًّا مع المستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية فورًا وعلى مدار الساعة.
وأوضحت إمارة منطقة الرياض، في بيان صادر عنها، أن الخدمة تتيح الاستفادة من مجموعة من الخدمات وهي «الاستعلام عن المعاملات، والتواصل مع الدعم الفني، وإكمال المتطلبات».
وأشارت الإمارة إلى أن هذه الخدمة تأتي بناء على توجيهات ومتابعة من أمير المنطقة ونائبه للتسهيل على المستفيدين والحصول على الخدمات عبر أكثر من قناة.