حقق مجمع الملك فيصل بالطائف، المركز الثالث ضمن مشاريع تطوير الأداء عن مشروعه في تقليص قوائم الانتظار لإجراء العمليات الجراحية في جائزة "أداء" السنوية، التي تركز على مشاريع تطوير وتحسين الأداء.
هذا وقد قلص مشروع المجمع نسبة إجراء العمليات بما يقارب 62% في الشهر، ونجح في زيادة عدد العمليات خلال الشهر نفسه من 364 إلى 591 بنسبة 62%.
وأكد عبدالهادي الربيعي المتحدث الرسمي لصحة الطائف أن هناك مشاريع تطويرية وتحسينية تنفذها صحة الطائف في العديد من الأقسام الحيوية داخل مستشفياتها ومراكزها الصحية.
وأوضح أن وزارة الصحة تشجع، من خلال مهرجان جائزة أداء السنوية، على تعزيز برامج التحسين والتطوير للخدمات الصحية المقدمة.
وقد تمثل برنامج تطوير أداء قسم العمليات بمجمع الملك فيصل، في إيجاد آلية تنظيمية تركز على تمكين الطبيب من سرعة إجراء العمليات المختلفة، والتواصل مع الكوادر المختصة، وسرعة معالجة المهام الطبية والتعامل معها، وربط الأقسام المساندة وأفرادها للتعامل مع الحالة بشكل أسرع مع إطلاع المريض وأسرته على مجريات الحالة المرضية قبل وبعد العملية؛ ما ساهم في تقليص نسب الانتظار، وزيادة الطاقة التشغيلية لغرف العمليات وكان له الأثر في ارتفاع معدلات التشغيل؛ ما انعكس على الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأكد الربيعي أن وزارة الصحة، من خلال جائزة "وعي"، تعمد إلى تقييم المشاريع التطويرية؛ وذلك بمرورها بمراحل متعددة من التقييم والقياس من قبل مختصين، تنتهي إلى ترشيح مجموعة من المشاريع للتنافس على الجوائز المخصصة لجائزة "أداء" سنويًّا، فيما تعمل على دعوة عدد كبير من المختصين والمهتمين من كافة مناطق المملكة، إلى الوقوف على المشاريع الفائزة، مع إمكانية تطبيقها وتبنيها وتطويرها بصورتها النهائية التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمة الصحية المقدمة.