كشف مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، الأمير بندر بن عبدالله آل سعود، عن اللحظة الأصعب التي واجهت الوزارة في منصة «أبشر».
وقال الأمير بندر، في تصريحات نقلتها «الإخبارية»: «من أكثر اللحظات الصعبة التي مررنا بها، هي تسجيل الناس في منصة أبشر؛ حيث كان الخيار أمامنا أن يذهب الناس إلى مكاتب الأحوال المدنية والجوازات للحصول على اسم مستخدم وكلمة المرور، وكانت فكرة مرفوضة تمامًا».
اقرأ أيضًا: في 3 خطوات.. «أبشر» توضّح الطريقة الصحيحة لدخول المنصة حال إغلاق رقم الجوال
وأضاف: «جاءتنا فكرة كشك الخدمة الذاتية الموجود إلى اليوم في جميع الأسواق، حتى انفرجت الأزمة وأصبح الناس يذهبون في الوقت الذي يختارونه، فتحقق مفهوم الخدمة الإلكترونية».
وأتم: «بدأ التسجيل يتصاعد شيئًا فشيئًا، حتى وصلنا إلى 24 مليونا أو أكثر من المسجلين، وليس فقط لمنصة أبشر، ولكن لجميع المنصات الحكومية، وهذه فكرة خدمة المسار الموحد الذي تبناها مركز المعلومات الوطني بالشراكة مع وزارة الداخلية».
فيديو | مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية يكشف عن أصعب لحظة في منصة #أبشر#الابتكار_ومستقبل_العمل_الحكومي#الابتكار_الحكومي#الإخبارية pic.twitter.com/bfgYByM6Rm
— الإخبارية - اقتصاد (@ekhbariya_eco) February 9, 2022