أكدت شركة «فاستلي» الأمريكية، مزود الخدمات الإلكترونية العالمي، أنها حددت المشكلة، وأن شبكاتها العالمية ستعود في وقت قريب إلى العمل من جديد، لكن ستعاني بعض المواقع من بعض البطئ.
وقالت إن بعض المواقع التي تستخدم خدماتها قد استأنفت العمل بالفعل، لكن مع وصول متقطع، مشيرة إلى أن العطل ليس على نطاق عالمي، لكنه برز في مناطق مثل برلين، ولندن وتكساس ونيوزيلاندا.
وقالت صحيفة «ذا جارديان» إن «فاستلي» متخصصة في تقديم خدمات الحوسبة السحابية، حيث تدير «سحابة حافة» مصممة لتسريع أوقات التحميل في مواقع الويب، وحمايتها ومساعدات في أوقات الذروة.
وقال ناطق باسم الشركة: «قمنا بتحديد العطل بشكل سريع، وهو ما تسبب في حدوث اضطرابات في نقاط التواجد عالميًا، وقمنا بتعطيل هذا التكوين. خدماتنا العالمية عادت إلى العمل».
وتعرضت العديد من مواقع الإنترنت في العالم، صباح الثلاثاء، للعطل، بينها وسائل إعلام كبرى.
ومن المواقع التي تعطلت موقع "سي أن أن" وصحيفة "لوموند" الفرنسية و"نيويورك تايمز" وموقع "أمازون".
كما تعطل الموقع الرسمي للحكومة البريطانية صباح الثلاثاء أيضا. وظهرت رسائل تشير إلى عطل في الصفحة على المواقع حوالى الساعة 10,00، بالتوقيت العالمي الموحد (غرينتش).
وحدثت الأعطال بشكل متزامن، لكن عددا منها عاد للعمل لاحقا.