كشفت الأخصائية الاجتماعية، منال الزيد، أسباب الاحتراق الوظيفي وأبرز أعراضه، ومنها انعدام الرغبة في الذهاب إلى الدوام.
وقالت "الزيد"، خلال لقائها مع برنامج "صباح السعودية" على "قناة السعودية"، الخميس: "من العلامات أيضًا انعدام الطاقة لأداء المهامّ الوظيفية، وحمل همّ الدوام من المنزل وبين الأصدقاء".
وأضافت: "كثرة الشكوى من الدوام من علامات الاحتراق الوظيفي، بالإضافة إلى المعاناة من الأرق بسبب التفكير في الدوام وضغوطه ومشاكله".
وأوضحت أن الشخص الكمالي هو الأكثر عرضة للاحتراق الوظيفي، لأنه دائمًا ما يصبو إلى الكمال، وهو أمر مستحيل وتكون نتيجته عدم الشعور بالرضا ومن ثم الاحتراق.
وعن أسباب الاحتراق الوظيفي، قالت: "بعض بيئات العمل لا تقدر الموظف، أو تعطيه مهامّ وأهداف في مدة زمنية معينة، لذا يجب أن يفكروا في الموظف كإنسان وليس كآلة".
ولتجنب الاحتراق الوظيفي، دعت "الزيد" الموظف إلى معرفة حقوقه وحدود مهامه الوظيفية، وفي حال شعوره بالضغط، يجب مصارحة المدير وطلب الدعم والمساعدة.
