قالت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، اليوم الخميس، إن هناك خطوتين لاستخراج بدل فاقد للبطاقة المكسورة.
جاء توضيح الأحوال المدنية بعد ما ورد تساؤل من أحد المستفيدين يقول: «السلام عليكم إذا بطاقة الأحوال انكسرت إيش اسوي وكيف أطلب بطاقه؟»
اقرأ أيضًا: في حالة تغييره أو تعديله.. الأحوال المدنية: يلزم إصدار بطاقة هوية وطنية بالاسم المعدل
خطوات إصدار بدل فاقد للبطاقة المكسورة
من جانبه، أوضح حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية خطوات إصدار بدل فاقد للبطاقة المكسورة، مطالبة المواطن بحجز موعد بدل تالف، ومراجعة المكتب، مؤكدة أنه لا يوجد متطلبات.
خطوات استخراج بدل الفاقد للبطاقة
كما أوضحت الأحوال المدنية، عبر تويتر، آلية استخراج بدل الفاقد عند فقدان بطاقة الهوية الوطنية.
وحددت الأحوال المدنية عبر «تويتر»، خطوات استخراج بدل فاقد وهي تتمثل في الخطوات التالية:
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
8- إحضار كل المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد.
متطلبات تجديد الهوية الوطنية
ومن ناحية أخرى، نفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وجود متطلبات لتجديد بطاقة الهوية الوطنية.
وقال الحساب الرسمي الأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»: «في حال كان الطلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يلزم إحضار متطلبات».
خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
كما حددت الأحوال المدنية، عبر حسابها في تويتر، إمكانية تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر من خلال الخطوات التالية:
1- دخول المستفيد إلى حسابه عبر منصة أبشر.
2- رفع صورة شخصية تتماشى مع اشتراطات ومتطلّبات الخدمة.
3- طلب إيصال البطاقة إلى عنوان المستفيد.
شروط خدمة تجديد الهوية عبر أبشر
كما نوهت الأحوال المدنية عن عدة شروط يجب مراعاتها عند تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر ومنها:
1- عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يومًا أو أقل.
2- ضرورة توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديًّا لإلغاء الطلب.
3- تسديد الغرامات المالية المسجلة من قبل الأحوال المدنية.
4- وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي.