حدد برنامج حساب المواطن المقصود بحالة الشخص الغائب في البرنامج وهل يمكن لأسرته التسجيل في الدعم.
حساب المواطن
وأوضح البرنامج أن الغائب يقصد به الشخص المتغيب أو المفقود، مشيرا إلى أنه في حال كان الزوج متغيب لابد من إرفاق المستندات المطلوبة "محضر تبليغ من الشرطة" أو "صك شرعي بالغياب أو الفقد".
وأشار إلى أنه في حال وجود أبناء لابد من إرفاق شهادة الميلاد أو بطاقة العائلة.
الغائب يقصد به الشخص المتغيب أو المفقود، وفي حال كان الزوج متغيب لابد من ارفاق المستندات المطلوبة "محضر تبليغ من الشرطة" أو "صك شرعي بالغياب أو الفقد" وفي حال وجود أبناء لابد من إرفاق شهادة الميلاد أو بطاقة العائلة، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) November 17, 2025
تسجيل المطلقة في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال كانت الحالة الاجتماعية "متزوجة" يتم الإضافة كتابع في حساب رب الأسرة "الزوج".
وأشار إلى أنه في حال تم تحديث الحالة الاجتماعية لدى الأحوال المدنية إلى "مطلقة" ستصبح حالة أهلية المرأة لدى رب الأسرة تابع "غير مؤهل" ولن يتم احتسابها ضمن مبلغ الدعم.
وتابع البرنامج في شأن قريب الصلة، أنه في حال إيداع الدعم في الحساب البنكي وحدثت مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك، وبإمكان الأرملة التسجيل وإضافة التابعين وإرفاق المستندات المطلوبة (صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة).