أوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بمنصة إكس، أنه في حال كانت الحالة الاجتماعية "متزوج" لا يلزم توفر مستند اثبات الاستقلالية.
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين، نصه: "هل يتطلب وجود عقد ايجار لاستحقاق الدعم لرب الأسرة؟".
يتيح البرنامج رقم حساب المواطن للتواصل، حيث يمكن التواصل معه على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى الخميس، وكذلك يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن www.ca.gov.sa عبر حساب البرنامج الرسمي لخدمة العملاء على تويتر citizen_care@، أو من خلال مركز الإتصال على 19912.
وأوضح حساب المواطن أن مواعيد التواصل مع البرنامج من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الثالثة مساءً ومن الساعة الثامنة مساءً إلى الساعة الواحدة صباحاً من خلال رقم جوال المستفيد المسجل في البرنامج وذلك حفاظاً على خصوصية معلوماته.
