ورد سؤال إلى منصة أبشر من قبل أحد المواطنين، نصه: «أنا سويت بلاغ فقدان لبطاقة الأحوال لكن رجعت لقيتها، كيف ألغي البلاغ؟».
وأجابت منصة أبشر، عبر حسابها بمنصة إكس، بأنه لا يمكن إلغاء البلاغ بعد إرساله، ويمكن استكمال إجراء إصدار هوية وطنية بدل فاقد عبر خدمات الهوية الوطنية بمنصة أبشر.
يذكر أن منصة وزارة الداخلية الإلكترونية «أبشر»، نفذت خلال شهر أكتوبر الماضي، أكثر من 4.5 ملايين عملية إلكترونية للمواطنين والمقيمين والزوار، عبر أبشر أفراد وأبشر أعمال.
وعبر منصة أبشر أفراد، تجاوز عدد العمليات المنفذة أكثر من 3,150,000 عملية، حيث نفذت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية 101,272 عملية تحقق من صلاحية الهوية، و39,657 عملية تجديد لبطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا، و32,911 عملية في خدمة بياناتي، و25,857 عملية إصدار لبطاقة هوية بدل فاقد، و20,437 عملية في خدمة بياناتي المطورة، و12,692 تعريفًا بفرد الأسرة، و9,992 إصدارًا لسجل الأسرة، وإصدار 7,492 بطاقة هوية بدل تالف.
ونفّذت المديرية العامة للجوازات، إصدار وتجديد 302,380 إقامة، وإصدار 196,729 تأشيرة خروج وعودة، وإصدار وتجديد 89,363 جواز سفر سعودي إلكتروني، و24,382 طلبًا في خدمة تقرير مقيم، وتنفيذ 19,759 عملية عبر خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة، و16,085 عملية عبر خدمة إصدار وتجديد جواز السفر لأقل من 10 سنوات، و12,486 عملية نقل الخدمات، و8,498 عملية إلغاء لتأشيرة الخروج النهائي، و1,934 عملية في خدمة إصدار تفويض استقبال القادمات للعمل.
