أوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بمنصة إكس، أنه في حال لم تصل رسالة تفيد بملاحظات على عقد الإيجار، فلا يجب إتباع أي إجراء.
ولفت إلى أنه يقوم البرنامج بشكل مستمر بالتحقق من صحة عقود الإيجار والبيانات المقدمة، وفي حال وصول رسالة فيجب حينها رفع المستندات عبر خدمة صوتك مسموع خلال مدة أقصاها 15 يوماً حتى لا تتأثر الأهلية.
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين، نصه: "لم تأتيني رسالة بوجود ملاحظات على حساب المواطن بخصوص عداد الكهرباء وإثبات سداد الايجار، هل يلزمني ذلك؟".
