أوضّحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أنه «يمكن استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية إلكترونياً من خلال حساب المستفيد في أبشر».
بدل فاقد للهوية الوطنية
جاء توضّيح «الأحوال المدنية» في إطار تفاعلها مع استفسار أحد المستفيدين الذي تلقته عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» وجاء مفاده: «أقدر اطلع بدل فاقد عن طريق التطبيق؟».
وجاء رد الأحوال المدنية على النحو التالي: «بإمكانك اصدار بدل فاقد الكترونياً، ويتم ايصال البطاقة عن طريق عنوانك الوطني، نسعد بخدمتك».
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
تجديد الهوية الوطنية
ويمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية والضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
- قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
- اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.
تفعيل بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
- الدخول إلى منصة أبشر ثم اختار خدمات من تبويب خدماتي.
- اختر الأحوال المدنية.
- اختر خدمات الهوية الوطنية.
- اختر تفعيل الهوية الوطنية.
غرامة انتهاء الهوية الوطنية
وكانت قد حددت «الأحوال المدنية» قيمة غرامة انتهاء الهوية الوطنية، مبيّنة أنه يتم احتساب 100 ريال من تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، وهذه الغرامة لا يمكن إلغاؤها، ويشترط سدادها للتمكن من تجديد الهوية مرة أخرى.
وتسدد الغرامة عبر الحساب البنكي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الحساب البنكي.
- اختيار خدمات أخرى.
- اختيار خدمات حكومية (الأحوال المدنية).
- اختيار الخدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية.
- اختيار تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
- إدخال رقم الهوية ورقم النسخة مسبوقة بـ 0.