حدد برنامج حساب المواطن موعد نزول الدعم للمستفيدين، بعد قبول الاعتراض وظهور حالة الاعتراض منتهية، وهل يشملهم دفعة شهر مايو المقبل الدفعة 102.
وأوضح «حساب المواطن»، ردًا على سؤال مستفيد بشأن قبول الاعتراض، أن حالة الاعتراض «منتهية» تعني انه تمت الموافقة على الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 مارس الماضي سيتم دراسة الأهلية وإبلاغ المستفيد بإستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حسابه ( دراسة الأهلية ) ضمن دورة الأهلية لشهر مايو المقبل.
وعليكم السلام، حالة الاعتراض " منتهية" تعني انه تمت الموافقة على الاعتراض وفي حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ " 10 مارس" سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك بإستيفائك لشروط الأهلية عن طريق حسابك ( دراسة الأهلية ) ضمن دورة الأهلية لشهر " مايو"، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) April 15, 2026
وأكد البرنامج، في وقت سابق، أنه في حال كانت حالة الأهلية "غير مؤهل" يلزم المستفيد التوجه لحسابه وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض).
ونوه حساب المواطن إلى أنه يجب تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
وقال إنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دورياً لكل دفعة، وفي حال طرأ أي تغيير على البيانات سيتم دراستها والتحقق منها ودراسة استحقاق المستفيد مرة اخرى.