حدد برنامج حساب المواطن عددًا من شروط الأهلية للاستفادة من الدعم، حيث يعلن البرنامج شهريًا نتيجة الأهلية للمستفيدين.
وأوضح حساب المواطن أن هناك 4 شروط الأهلية في البرنامج، منها الجنسية السعودية آن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية ويستثنى من ذلك لحاملي بطاقات التنقل - زوج المواطنة وأبنائها - وزوجة المواطن).
كما تشمل الشروط الإقامة في السعودية، حيث الإقامة داخل حدود المملكة، وأن لا يكون سجيناً أو يقيم في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
ويشترط توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات الرسمية، وكذلك القدرة المالية التي تشمل الأموال والأصول المملوكة للمتقدم والتابع القابلة للتقييم.
وأكد برنامج حساب المواطن، أنه في حال كانت حالة الأهلية في حساب المستفيد (غير مؤهل) وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض 90 يوما يلزمه تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى (دراسة الأهلية) والضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
وأكد البرنامج أنه يمكن لمعرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم باستخدام حاسبة الدعم التقديرية http://portal.ca.gov.sa.
ونصت الفقرة 2 من المادة الحادية عشر من ضوابط الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن، على أن يخصص الاستحقاق الفعلي لكل متقدم حسب مجموع الدخل الشهري وإجمالي القدرة المالية للمتقدم وتابعيه.
وقال البرنامج إن هناك آلة حاسبة داخل البوابة الإلكترونية لاحتساب قيمة الاستحقاق بشكل تقديري، وتعتمد على عدد افراد الاسرة وأعمارهم و مجموع دخل الأسرة، ويتم التحقق من الدخل من خلال آلية مرتبطة بعدة جهات لجمع البيانات، وأيضاً مقارنتها بما يتم الإفصاح عنه.
