أوضح حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية المخصص للرد على الاستفسارات، الإجراء المتبع في حال فقدان كارت العائلة.
ولفتت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، إلى أنه بعد الإبلاغ عن فقدان سجل الأسرة يتم حجز موعد إلكتروني لإصدار بدل مفقود لسجل الأسرة بعد إجازة عيد الأضحى.
ونوهت إلى أن مكاتب الأحوال المدنية لا تعمل خلال إجازة عيد الأضحى.
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين، نصه: "السلام عليكم ضيعت كارت العائلة ما هى الإجراءات؟".
وعليكم السلام، بعد الإبلاغ عن فقدان سجل الأسرة يتم حجز موعد إلكتروني لإصدار بدل مفقود لسجل الأسرة بعد إجازة عيد الأضحى، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) June 3, 2025