أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، إمكانية تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر.
جاء ذلك بعدما تلقت الأحوال المدنية استفسار من أحد المستفيدين عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، يقول: «ما هي متطلبات تجديد الهوية الوطنية؟».
تجديد بطاقة الهوية الوطنية
وأجاب حساب «العناية بالعملاء» التابع للأحوال المدنية على النحو التالي: «بإمكانك تجديد بطاقة الهوية الوطنية من خلال أبشر وإيصالها إلى العنوان الوطني أو حجز موعد للتجديد ومراجعة المكتب ولا يوجد متطلبات، نسعد بخدمتك».
إصدار بدل فاقد للهوية
وكذلك تفاعلت« الأحوال المدنية» مع استفسار آخر جاء مفاده: « كيف استخرج بدل فاقد للهوية الوطنية؟».
وأجابت «الأحوال المدنية» قائلة: «تمكن الخدمة طلب هوية بدل فاقد للفرد عن طريق الإبلاغ عن الهوية المفقودة من خلال أبشر مع إتاحة توصيل الهوية إلى العنوان الوطني».
طريقة تنفيذ الخدمة:
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
8- إحضار المتطلبات كافة المذكورة بتذكرة الموعد.
شروط صورة الهوية الوطنية
1- ذات خلفية بيضاء.
2- دون نظارات أو عدسات.
3- تغطية شعر الرأس.
4- يجب أن تكون حديثة وملونة.
5- زينة خفيفة.