كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، اليوم الأربعاء، إمكانية استلام أحد الوالدين بطاقة الهوية الوطنية الجديدة الخاصة بأبنائهم دون حضورهم للبصمة.
جاء توضيح الأحوال المدنية، بعدما ورد تساؤل من أحد المستفيدين عبر تويتر، يقول: «هل عند استلام بطاقة ابنتي جديدة يلزم حضور الابنة للتبصيم أم فقط أنا استلمها».
اقرأ أيضًا: «الأحوال المدنية» ترد على شكوى مطلقة لم تتمكن من استخراج بدل فاقد لشهادة ميلاد طفلها
من جانبه، قال حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية: «يلزم مراجعة صاحب الطلب للاستلام في حال لم يتم عمل تفويض إلكتروني بالاستلام».
خدمة التفويض الإلكتروني
وذّكرت الأحوال المدنية، بخدمة التفويض الإلكتروني، التي تمكن الأفراد من تفويض غيرهم لإنهاء عدد من الخدمات نيابة عنهم.
وحددت الأحوال المدنية، عبر "تويتر"، الخدمات التي تشملها خدمة التفويض الإلكتروني وهي تتضمن:
1- استلام بطاقة الهوية الوطنية.
2- استلام شهادة الميلاد.
3- استلام سجل الأسرة.
4- التبليغ عن واقعة «ميلاد – زواج – طلاق – وفاة».
5- تعديل المهنة.
6- استلام برنت.
7- استلام إشعارات التعديل.
هل توجد مستندات لتجديد الهوية الوطنية؟
نفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وجود متطلبات لتجديد بطاقة الهوية الوطنية.
كما كشف حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية، عبر تويتر، أنه في حال كان الطلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يلزم إحضار متطلبات.
وجاء توضيح الأحوال المدنية بعدما ورد تساؤل إليها من أحد المستفيدين: «ما هي المستندات المطلوبة في تجديد الهوية الوطنية؟».
خطوات الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية
كما نوهت الأحوال المدنية بالخطوات التي يجب اتباعها عند فقدان بطاقة الهوية الوطنية، مؤكدة ضرروة سرعة الإبلاغ عنها عبر منصة "أبشر" وفقًا لما يلي:
1ـ الدخول إلى الحساب الشخصي في أبشر.
2ـ اختيار (خدماتي).
3ـ اختيار (الأحوال المدنية).
4ـ الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5ـ اختيار الوثيقة المفقودة من القائمة.
6ـ تعبئة البيانات المطلوبة.
7ـ حجز موعد الكتروني عبر خدمة (طلب وثيقة بدل فاقد).
8ـ الالتزام بالحضور في الموعد المحدد.