ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أحد المتابعين، نصه: "كيف اطلع سجل أسرة لوالدي المتوفي؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بمنصة إكس، أنه يتم مراجعة الوكيل الشرعي لأقرب مكتب للأحوال المدنية وإتباع التعليمات، لإصدار سجل أسرة.
أهلًا بك، يتم مراجعة الوكيل الشرعي لأقرب مكتب للأحوال المدنية وإتباع التعليمات، لإصدار سجل أسرة، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) October 12, 2025
خطوات تحديث سجل الأسرة
كانت الأحوال المدنية أوضحت أنه يمكن تحديث سجل الأسرة إلكترونيا، عبر الخطوات الآتية:
• الدخول إلى منصة أبشر والنقر على خدمات الأحوال المدنية > خدمات سجل الأسرة > تحديث سجل الأسرة.
• عرض الصفحة الترحيبية للخدمة مع شروطها.
• اختيار "طلب جديد".
• يعرض النظام تفاصيل بطاقة سجل الأسرة المحدثة.
• يختار المستفيد "التالي".
• يقوم النظام بعرض عناوين المستفيد المسجلة في أبشر.
• اختيار العنوان والضغط على "التالي".
• استكمال الطلب ودفع أجور التوصيل.
• يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.