حدد برنامج حساب المواطن كيفية حساب استحقاق الأسرة للدعم، وهل يؤدي إضافة تابع جديد إلى زيادة دعم حساب المواطن للأسرة أم لا، فيما نشر البرنامج رابط تحميل تطبيق حساب المواطن الجديد.
وعن إضافة تابع في حساب المواطن، أكد البرنامج أنه يختلف الاستحقاق وفقاً لتركيبة الأسرة وإجمالي دخلها، وبإمكانه معرفة قيمة استحقاقها باستخدام الحاسبة التقديرية عبر الرابط من هنا .
وأوضح حساب المواطن، أنه يخصص الاستحقاق الفعلي لكل متقدم حسب المعايير الآتية: «إجمالي دخل الأسرة، عدد التابعين وأعمارهم بما لا يتجاوز مقدار الدعم المقدم قيمة الاستحقاق للأسرة المكونة من 6 أفراد (العائل و2 تابعين بسن 18 وأكثر و3 تابعين أقل من 18)، مشيرًا إلى أنه لمعرفة مبلغ الدعم يمكن استخدام الحاسبة من هنا.
ومن محددات الدعم في حساب المواطن التي بدأ تطبيقها من أكتوبر الماضي، هي تعديل حد الاعفاء من التناقص بما يتوافق مع الحد الأعلى للاستحقاق، وأن يكون الحد الأقصى للحد المانع من الحصول على الدعم للأسرة المستفيدة من البرنامج (20,000) عشرين ألف ريال.
وأوضح برنامج حساب المواطن أنه لتحقيق تجربة أفضل للمستفيدين، تم إطلاق البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال لبرنامج حساب المواطن بحلته الجديدة بإضافة خدمات وحلول متكاملة لخدمة المستفيدين.
وتضمنت التغييرات على مستوى البوابة، ما يلي:
اختصار وتسهيل رحلة المستفيد لتقديم الطلب.
جلب بيانات أفراد الأسرة مباشرة من خلال المصدر.
استرجاع بيانات العنوان الوطني من خلال المصدر.
إضافة أسباب التغير في الدفعة بشكل مباشر في لوحة المعلومات الرئيسية.
إمكانية معرفة تفاصيل الأهلية للتابع من خلال صفحة مستقلة للتابعين.
إضافة صفحة " الاحصائيات" تشمل ملخص لمجموع الدفعات السابقة والمبالغ المعلقة والمرتجعة.
فيما تضمنت التغييرات على مستوى التطبيق، ما يلي:
إضافة خدمة الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
إضافة خدمة الحاسبة التقديرية.
إتاحة التسجيل وتحديث البيانات من خلال التطبيق.
الحصول على ملخص شامل لحالة المستفيد والأهلية والدفعات مباشرة من خلال الصفحة الرئيسية.
إضافة أسباب التغير في الدفعة بشكل مباشر في الصفحة الرئيسية.
إدارة الإجراءات المتعلقة بالأهلية والدفعات مثل تقديم الاعتراضات و ارفاق المستندات.
إعادة تقديم الطلب.
