حذرت المديرية العامة للجوازات من تقديم عدد من البيانات الشخصية لأي شخص لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال، موضحة أن موظف البنك لا يطلب الرقم السري ورمز التفعيل وكلمات المرور.
وأوضحت الجوازات، عبر صفحتها الرسمية على منصة إكس، أن هناك بيانات لن يطلبها موظف البنك، وهي الرقم السري للبطاقة البنكية، ورمز التفعيل المرسل لجوالك، وكلمات المرور.
ويمكن الإبلاغ عن الجرائم المعلوماتية عبر مراجعة أقرب مركز شرطة أو الاتصال على 911 في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية، أو على 999 في بقية مناطق المملكة.
ونبهت إلى أن جميع البلاغات تعامل بسرية تامة دون أدنى مسؤولية على المبلغ.
ودعت المديرية العامة لحرس الحدود بوزارة الداخلية، في وقت سابق، عبر حسابها على منصة "إكس"؛ المواطنين والمقيمين إلى عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي جهة، والإبلاغ عن الجرائم المعلوماتية عبر الرقم (2994) أو من خلال منصة fg.gov.sa.
موظف البنك لا يطلب منك الرقم السري ورمز التفعيل وكلمات المرور.#لا_يستغلونك pic.twitter.com/hZczb6dhZJ
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) January 11, 2026