ورد استفسار إلى برنامج حساب المواطن، من أحد المتابعين، نصه: "السلام عليكم، يوجد لدي تمويل عقاري وشخصي وبدون دعم سكني، هل إذا قدمت على حساب المواطن اكتب راتبي كامل؟ أم اخصم الأقساط؟".
ولفت حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، إلى أنه لا يتم النظر إلى القروض والالتزامات المالية، ويجب الإفصاح عن كامل المرتب الوظيفي شاملاً التقاعد أو التأمينات وإدخال إجمالي الراتب متضمناً جميع البدلات والعلاوات.
وعليكم السلام ، لايتم النظر الى القروض والالتزامات المالية ، ويجب الإفصاح عن كامل المرتب الوظيفي شاملاً التقاعد أو التأمينات وإدخال إجمالي الراتب متضمناً جميع البدلات والعلاوات ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) April 20, 2026
وكان برنامج حساب المواطن أوضح، أهمية البيانات المتحقق منها بشكل دوري للصرف الشهري.
وأضاف «حساب المواطن»، عبر منصة «إكس»، أنه «يتم التحقق من البيانات بشكل دوري ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دورياً لكل دفعة، وفي حال طرأ أي تغيير على البيانات سيتم دراستها والتحقق منها ودراسة استحقاق المستفيد مرة اخرى».