ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أحد المتابعين، نصه: "السلام عليكم ورحمة الله، هل يمكن تجديد الهوية الوطنية واستلامها في نفس اليوم؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه لا يمكن ذلك، حيث يستغرق إصدار الهوية الوطنية نحو 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد.
وأعاد الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية التذكير، عبر صفحته بمنصة إكس، بضرورة التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، والتأكد من:
بيانات البطاقة مقروءة
الصورة واضحة
خالية من التلف
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
ولفتت الأحوال المدنية إلى أنه في حالة تلف أي من بيانات البطاقة فإنه بالإمكان استخراج بطاقة بديلة عبر خدمة "بدل تالف" من خلال خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في منصة أبشر.