أجابت المديرية العامة للجوازات السعودية عن أبرز الأسئلة الشائعة حول خدمة إتاحة تسلّم جواز السفر من الإدارات والفروع بعد تجديده إلكترونيًا.
وتضمنت أبرز الأسئلة، عبر حساب الجوازات بمنصة إكس التالي:
كيف يمكنني متابعة طلب تجديد جواز السفر بعد أن تم تجديده منذ 3 أيام؟
- يمكنك متابعة حالة الطلب بعد الدخول عليه واختيار "تفاصيل الطلب".
هل أستطيع اختيار أي فرع من فروع الجوازات لتسلّم الجواز بعد تجديده ؟
- نعم يمكنك اختيار أحد فروع الجوازات الظاهرة في قائمة اختيار الفروع أثناء تجديد جواز السفر .
هل يمكنني تفعيل الجواز في منفذ المغادرة؟
- نعم يمكنك ذلك ويتطلب إحضار الجواز القديم عند موظف الجوازات في منفذ المغادرة أو أي فرع للجوازات.
أرغب في إصدار جواز سفر جديد، هل يلزمني تفعيل الجواز؟
- هذا الإجراء يطبق على عملية تجديد جواز السفر فقط.