حدد برنامج حساب المواطن شروط الاستحقاق والأهلية لصرف الدعم للمستفيدين، حيث يعلن حساب المواطن شهريًا عن نتائج أهلية الدعم، وكشف حقيقة تعارض وجود سائق خاص أو عمالة منزلية على استحقاق حساب المواطن.
ووجه أحد المستفيدين سؤالًا يقول :"هل يؤثر السائق الخاص على حساب المواطن؟"، فيما أكد البرنامج أن وجود العمالة المنزلية لا يؤثر على دعم حساب المواطن، حيث يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق والتي تؤخذ بعين الاعتبار "دخل الاسرة وعدد أفرادها وأعمارهم".
وأوضح حساب المواطن أنه يمكن معرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكان استخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا .
وتهدف حاسبة حساب المواطن إلى حساب القيمة المالية للمستفيدين من البرنامج بعد مراجعة شروط الأهلية بشكل دوري، وجاءت طريقة استخدام حاسبة حساب المواطن كالتالي:
الدخول على الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن من هنا.
يتم اختيار حاسبة حساب المواطن.
النقر على الحاسبة.
الإجابة عن الأسئلة التالية: «هل أنت مسجل في الحساب أم لا، هل أنت رب أسرة أم مستقل».
في حالة رب الأسرة يتم إدخال التابعين الأقل من 18 عامًا ثم الأكبر من 18 عامًا.
ثم إدخال مجموع الدخل.
الضغط على احسب للتعرف على قيمة الدعم المستحقة للمستفيد.
وأكد حساب المواطن أنه لا بد أن يستوفي المتقدم في البرنامج بعض الشروط ليتمكن من التسجيل، وهي تقديم تعريف رب الأسرة واستيفاء شرط الجنسية، موضحا أنه يعتبر المتقدم ربًّا للأسرة إذا كان:
1. شخصاً مستقلاً في سكن خاص سواء كان ذكراً أو أنثى.
2. شخصاً يعول تابعين سواء كانوا أقارباً من الدرجة الأولى (كالزوج أو الزوجة والأولاد) أو تابعين معالين قانونياً (كالوالدين والإخوة والتابع المتبنى).
ووفقًا لما أوضحه حساب المواطن يعتبر المتقدم مستوفياً لشرط الجنسية إذا كان يندرج تحت إحدى الحالات التالية إما سعودي الجنسية أو حاملاً لبطاقة تنقل.
واستحقاق حساب المواطن هو مقدار الدعم الذي سيتم صرفه للمتقدم وأسرته بناء على حالته، وجاءت شروط الاستحقاق في حساب المواطن كما يلي:
إجمالي دخل الأسرة.
تركيبة الأسرة (أعمار التابعين أكبر أو أقل من 18 عاماً).
عدد أفراد الأسرة.
ويمكن التحقق من نتيجة الاستحقاق من خلال الدخول إلى حساب المواطن والضغط على "الدفعات المالية"، والتي من خلالها يمكن معرفة حالة الدفعة الحالية وتفاصيل الدفعات السابقة، وتكون إما:
وجهت (وتعني بأن عملية الإيداع تحت الاجراء).
مدفوعة (تم إيداع المبلغ للمستفيد على حساب الايبان المسجل في البوابة الالكترونية ).
في الانتظار (لم يتم ارسال مبلغ الاستحقاق للبنك بسبب وجود مشكلة في الحساب البنكي للمستفيد أو رقم الأيبان مدخل بشكل غير صحيح).
مرفوضة (تم تحويل مبلغ الاستحقاق ولم يتم ايداعه لحساب المستفيد بسبب وجود مشكلة في الحساب البنكي).
لا يوجد: (المستفيد غير مستحق بسبب تجاوز اجمالي مبلغ الدخل للحد المانع من الصرف).
