كشفت وزارة الحج والعمرة عن خطوات إلغاء حجز أداء الحج لموسم 1444، في حالة التسجيل والرغبة في إلغاء الحجز، حيث أعلنت آلية إلغاء حجز الحج لهذا العام.
وأوضحت وزارة الحج والعمرة، عبر حسابها على موقع تويتر، إنه إذا كان الشخص مسجلًا في حج 1444هـ، وتريد إلغاء حجز أداء الحج، يمكنك ذلك مباشرة عبر موقع وزارة الحجّ والعمرة؛ أو تطبيق نسك.
ويمكن إتمام تلك الخطوات عبر موقع وزارة الحج والعمرة من هنا، أو من خلال تطبيق نسك، دون الحاجة إلى إلغاء التصريح من منصة "أبشر".
وكانت خطوات إلغاء حجز الحج تتم في حال تم إصدار تصريح أداء الحج، من خلال إلغاء التصريح أولًا من منصة أبشر، ثم إلغاء الحجز من موقع الوزارة أو تطبيق نسك، فيما أوضحت وزارة الحج مع التنويه بأنه عند الإلغاء بتاريخ 15-10-1444هـ أو بعده سيتم حسم المبالغ حسب سياسة الاسترجاع المعتمدة.
أما إلغاء حجز الحج في حال عدم إصدار تصريح أداء الحج، فكما أشارت الوزارة، في حال لم يتم إصدار تصريح أداء الحج، يمكن إلغاء الحجز مباشرة من موقع الوزارة أو تطبيق نسك، ولن يتم حسم أي مبالغ عند الإلغاء قبل تاريخ 15-10-1444هـ، إلا في حال رفض إصدار التصريح، فيتم حسم أجور الخدمات الإلكترونية حسب سياسة الاسترجاع المعتمدة.
ويتاح الحجز للحجاج من داخل المملكة عبر موقع الوزارة الإلكتروني وتطبيق نسك لموسم حج 1444هـ / 2023م، حاليا وحتى 1444/12/07هـ أو حتى اكتمال عدد حجاج هذا العام.
ويمكن للمتقدمين لحجز الحج، التحقق من حالة الحجز، فعند إتمام الحجز، يحصل المتقدم على إشعار فوري عبر رسالة الجوال النصية؛ وبالإمكان أيضا التحقق مباشرة بالدخول على تطبيق نسك أو من خلال موقع وزارة الحج والعمرة من هنا.
الاستعلام عبر موقع الوزارة
الدخول إلى موقع الوزارة.
اختيار الاستعلام عن الحجز
أما الاستعلام عن الحج عبر تطبيق نسك، فيتم من خلال الخطوات التالية:
فتح التطبيق.
سجيل الدخول.
الذهاب إلى "خدمات الحج".
اختيار "الاستعلام عن الحجز.
