ورد سؤال إلى الحساب الرسمي لـ المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية من قبل أحد المواطنين نصه: "لو تكرمت عندي مخالفات مرورية وأبي أصدر إقامة عاملة منزلية، هل يمنع ذلك؟".
وأجابت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة إكس، بأن وجود مخالفات على صاحب العمل لا يعيق من إتمام خدمات المكفولين على سجله عبر منصة أبشر.
وكانت المديرية العامة للجوازات نفت وجود حساب رسمي لها على تطبيق "واتساب"، محذّرةً من التعامل مع الحسابات غير الرسمية التي تدّعي تقديم الخدمات عبر مواقع التواصل الاجتماعي
وأكدت أهمية استقاء المعلومات والأخبار من مصادرها الرسمية، عبر قنواتها المتعددة لخدمة المستفيدين والتواصل معهم والرد على استفساراتهم.
