قالت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، إن هناك خطوتين لاستخراج بدل فاقد للبطاقة، وجاء توضيح الأحوال المدنية بعد ما ورد تساؤل من أحد المستفيدين يقول: "ما هي إجراءات بدل الفاقد؟".
إجراءات استخراج بدل فاقد للبطاقة
وأوضح حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية، خطوات إصدار بدل فاقد للبطاقة قائلًا: "نأمل منك الإبلاغ عن فقدان البطاقة من خلال أبشر وحجز موعد بدل فاقد ومراجعة المكتب".
اقرأ أيضًا: «الأحوال المدنية» توضح شروط استخراج شهادة وفاة بدل فاقد إلكترونيًا
خطوات استخراج بدل الفاقد للبطاقة
كما أوضحت الأحوال المدنية آلية استخراج بدل الفاقد عند فقدان بطاقة الهوية الوطنية، وقالت إن الخطوات تتمثل في:
1-الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2-اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة "بدل فاقد".
8- إحضار كل المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد.
خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
كما حددت الأحوال المدنية، عبر حسابها في تويتر، إمكانية تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر من خلال الخطوات التالية:
1-دخول المستفيد إلى حسابه عبر منصة أبشر.
2- رفع صورة شخصية تتماشى مع اشتراطات ومتطلّبات الخدمة.
3- طلب إيصال البطاقة إلى عنوان المستفيد.
شروط خدمة تجديد الهوية عبر أبشر
كما نوهت الأحوال المدنية عن عدة شروط يجب مراعاتها عند تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر ومنها:
1- عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يومًا أو أقل.
2- ضرورة توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديًّا لإلغاء الطلب.
3- تسديد الغرامات المالية المسجلة من قبل الأحوال المدنية.
4- وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي.
نأمل منك الإبلاغ عن فقدان البطاقة من خلال أبشر و حجز موعد بدل فاقد ومراجعة المكتب، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) August 9, 2022