كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن طريقة تغيير مسمى الوظيفة من حكومي لخاص، خاصة للمستفيدين من التأمينات الاجتماعية.
وورد إلى الحساب الرسمي لحساب العناية بالعملاء سؤالًا لأحد المتابعين، قائلا: «أنا موظف جديد في مركز صحي خاص.»
احتاج أغير مسمى الوظيفة من حكومي الى خاص علشان التأمينات الاجتماعية، أيش المستندات المطلوبة، وهل بالإمكان إجراءها إلكتروني؟».
وأوضحت الأحوال المدنية أنه يمكن تغيير مسمى الوظيفة من خلال التوجه مباشرة إلى أقرب مكتب لتعديل المهنة مع إحضار خطاب إخلاء طرف من الجهة السابقة وخطاب تعريف من الجهة الجديدة وصورة من بطاقة الهوية الوطنية، ولا يلزم حجز موعد إلكتروني.
من ناحية أخرى، جددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، التذكير، بأنه لا يلزم حجز موعد لتعديل الحالة الاجتماعية، لافتة إلى خطوات تنفيذ الخدمة عبر منصة أبشر.
جاء توضيح الأحوال المدنية، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر من أحد المستفيدين يقول: «السلام عليكم.. لزيارة أحد فروع الاحوال المدنية لتحديث الحالة الاجتماعية من متزوجة إلى مطلقة هل يشترط حجز موعد؟ أو تتم الزيارة دون موعد، علمًا بأن بطاقة الهوية ليس مفقودة ولا تالفه ولا منتهية.. وخيارات خدمة حجز المواعيد ليس موجودا فيها خيار تحديث الحالة الاجتماعية».
من جانبه أوضح حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية قائلًا: «عليكم السلام، لا يلزم حجز موعد لتعديل الحالة الاجتماعية، نسعد بخدمتك».
هي خدمة إلكترونية تمكن المستفيد من طلب تصحيح الحالة الاجتماعية في سجله المدني، عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية «أبشر أفراد».
وذكرت الأحوال المدنية، عبر موقعها الإلكتروني بطريقة الاستفادة من خدمة تصحيح الحالة الاجتماعية من خلال الخطوات التالية:
من جانبه، جدد الحساب الرسمي لمنصة أبشر التذكير بالخدمة من خلال الآتي:
1- الدخول الى منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- ثم اختيار الأحوال المدنية.
4- النقر على خدمة تواصل.
5- خدمات السجل المدني.
6- ثم ارسال الطلب.
