أطلقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة، مصنفة في حزم منفصلة كي تتيح للمستخدم الدخول بسهولة ويسر إلى الخدمة التي يريدها وإتمام طلبه بشكل كامل ومن أي مدينة دون الحاجة إلى مراجعة مقر المؤسسة.
الخدمات الإلكترونية لـ عملاء أنظمة التقاعد
وتعكس هذه الخدمات جهود المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في تحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمة المقدمة لعملاء أنظمة التقاعد، من أجل تحويل جميع المعاملات الورقية إلى معاملات إلكترونية، بما يواكب مفاهيم الحكومة الإلكترونية التي دعت إليها حكومة خادم الحرمين الشريفين.
اقرأ أيضًا: إضافة وتعديل على بعض مواد أنظمة التقاعد المدني والتأمينات.. و«أم القرى» تكشف التفاصيل
طريقة الاستفادة من الخدمات الالكترونية لـ عملاء أنظمة التقاعد
وللاستفادة من هذه الخدمات والتمتع بالمزايا التي تقدمها، دعت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عملاء أنظمة التقاعد، بالتسجيل على بوابة الخدمات الإلكترونية، من هنا.
ما خدمات أنظمة التقاعد الإلكترونية
وتشمل خدمات أنظمة التقاعد الإلكترونية العديد من المزايا المقدمة للمتقاعدين، تتضمن ما يلي:
-الزيارة الافتراضية
-حجز موعد
-خدمة تظلم
-إخطار العودة للعمل
-القوائم البريدية
-التعريف بالمعاش الفوري
-حاسبة المعاش التقاعدي
-التحقق من التعريف بالمعاش
-البيانات المالية
-إدارة الحساب البنكي
-متابعة الطلبات
-التعريف بالمعاش
-العناية بالعملاء
-بيانات الخدمة
-تغيير حالة مستفيد
-بيانات المستفيدين
-إعتراض على بيانات إشتراك
-احتساب إجازة دراسية
-طلب عدول عن ضم خدمة وفق نظام تبادل المنافع
-طلب عدول عن ضم حكومي
-احتساب مدة إعارة
-بيانات الاشتراك
-اثبات بعدم وجود معاش تقاعدي
-ضم خدمة حكومي
-استفسار عن معاملة
-تخصيص المستفيدين
-الإستعلام عن مشترك
-ضم خدمة الى التأمينات الاجتماعية - تبادل منافع
-الإبلاغ عن وفاة متقاعد.