أعلنت وزارة الحج والعمرة، عبر صفحتها بـ"تويتر"، أماكن مراكز «عناية» لتلقى الشكاوى والبلاغات خلال موسم العمرة 1445.
خدمات مراكز عناية
وأوضحت الوزارة أن مراكز عناية تقدم الخدمات التالية لضيوف الرحمن على مدار اليوم بـ11 لغة مختلفة:
الإرشاد والتوجيه
تلقي الشكاوى والبلاغات
بلاغات التائهين والمفقودين
خدمات نسك
أماكن مراكز عناية
وتوجد فروع مراكز عناية في المناطق التالية:
جدة: مطار الملك عبد العزيز الدولي.
مكة المكرمة: المسفلة – الحجون – الحمراء (قطاع الأعمال).
المدينة المنورة: مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي – البقيع.
نستقبلكم في مراكز عناية، بلغاتٍ متنوّعة وعلى مدار اليوم.#في_القلب_يا_مكة pic.twitter.com/E9ixusqMaw
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) July 30, 2023
وسائل النقل العامة في العمرة
وأوضحت وزارة الحج والعمرة، عبر صفحتها بـ«تويتر»، أنه يجب على المعتمرين اتباع آداب وسائل النقل العامة التالية:
الابتعاد عن التدافع والتزاحم تقديم الأطفال والنساء وكبار السن الانتظار حتى يتوقف السائق في المحطات المعتمدة