يقدم برنامج حساب المواطن للمرأة الأرملة إمكانية التسجيل للحصول على الدعم، وحدد البرنامج، المستندات المطلوبة لتسجيل الأرملة في حساب المواطن وخطوات التسجيل وإضافة التابع.
وأوضح برنامج حساب المواطن الأوراق المطلوبة لإضافة تابع في حساب المواطن، حيث أوضح البرنامج أنه بإمكان الأرملة إضافة التابعين وإرفاق المستندات المطلوبة وهي صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة.
وأضاف البرنامج أنه في حال عدم وجود تابعين، يلزم إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب وبإمكانها معرفة المستندات المطلوبة من خلال الدخول الى حسابها واختيار إدارة المرفقات.
وأوضح برنامج حساب المواطن أنه بعد وفاة العائل سيتم إيقاف الدعم بشكل تلقائي بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية، موضحا أنه في تلك الحالة يمكن للمستفيدين من التابعين حذف الحساب عن طريق البوابة الالكترونية (تسجيل دخول، بيانات المستفيد ) والضغط على حذف الحساب.
وحدد برنامج حساب المواطن خطوات تسجيل مستخدم جديد في الدعم، وهي:
إنشاء حساب جديد بـ حساب المواطن: يقوم المتقدم بإنشاء حساب إلكتروني في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج من هنا وإدخال البيانات التالية: «رقم الهوية - رقم الجوال - تاريخ الميلاد».
تسجيل الدخول للموقع: سيتم استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم لدعم حساب المواطن مزودة بكلمة السر المؤقتة لإتمام التسجيل.
تغيير كلمة المرور: يقوم المتقدم بتغيير كلمة المرور.
إدخال البيانات: يقوم المتقدم لـ حساب المواطن بعد ذلك بإكمال طلب التسجيل وتقديم البيانات التالية: «بيانات عامة، بيانات العنوان بيانات التابعين، الافصاح عن الدخل، بيانات العقار، بيانات الحساب البنكي، إدارة المرفقات».
رفع الوثائق المطلوبة: ستظهر الوثائق المطلوبة إن وجدت من خلال أيقونة «إدارة المرفقات».
التأكد ومراجعة البيانات بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة.