اعتمدت وزارة السياحة تحديثات جديدة على تعليمات ممارسة نشاط نُزل موسم الحج.
كذلك شملت التحديثات معايير الترخيص والتصنيف وجدول المخالفات المرتبط بها، للمرافق المخصصة لإسكان ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك استعداداً لموسم حج
1448هـ؛ بهدف رفع جاهزية مرافق الضيافة، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتنظيم الجوانب التشغيلية لهذا النوع من مرافق الإيواء قبل بدء استقبال ضيوف الرحمن.
ووفق المتحدث الرسمي لوزارة السياحة، نصر الأنصاري، تأتي التحديثات لتطوير الإطار التنظيمي
والتشغيلي لنُزل موسم الحج، وضمان جاهزية المرافق قبل بدء التشغيل واستقبال الحجاج، وتشمل المتطلبات الجديدة: «التحقق من الجاهزية التشغيلية، واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة، وضمان استمرارية الخدمات الأساسية، إلى جانب الالتزام بالمعايير التشغيلية المعتمدة، بما يوفر بيئة إقامة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن».
كذلك تشمل المعاييرالمحدثة: «تصنيف نُزل موسم الحج إلى الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع
تحديد متطلبات ومعايير خاصة بكل درجة، وتغطي الاشتراطات المرافق المشتركة والغرف والاستقبال والنظافة والصيانة والخدمات المقدمة للضيوف».
وتشمل المنظومة التنظيمية مراحل متعددة للتفتيش والرقابة، تبدأ قبل إصدار الترخيص، وتمتد
إلى مرحلة ما قبل التشغيل، وصولاً إلى المتابعة خلال فترة التشغيل وتستهدف هذه المراحل التأكد من استيفاء الاشتراطات والمحافظة على مستوى الجودة والسلامة طوال فترة استقبال ضيوف الرحمن، وليس فقط عند الحصول على الترخيص.
ودعت وزارة السياحة الراغبين في الحصول على ترخيص لممارسة نشاط نُزل موسم الحج خلال حج 1448ه إلى المبادرة مبكراً باستيفاء المتطلبات النظامية، واستكمال أعمال الصيانة والتجهيز، والتقدم بطلبات الترخيص.
وتأتي هذه الخطوة ضمن الاستعدادات المبكرة لموسم الحج، ورفع جاهزية مرافق الإيواء والضيافة
في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما يدعم تقديم خدمات أكثر جودة وتنظيماً لضيوف الرحمن.
