أطلقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، خدمة الزيارة الافتراضية وذلك لتسهيل إنجاز المعاملات عن بعد.
مزايا خدمة الزيارة الافتراضية
وأوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، مزايا خدمة الزيارة الافتراضية خلال انفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر" قائلة:
- يتم مشاركة شاشتك مع الموظف لتنفيذ المطلوب خلال الزيارة الافتراضية.
- يتم الحصول على الملفات المطلوبة مباشرة وقت اللقاء.
كما أشارت المؤسسة إلى أن الخدمة متوفرة باللغة العربية والإنجليزية والإشارة.
تفاعل التأمينات مع استفسارات المواطنين
وأجابت المؤسسة عن استفسار أحد المواطنين حول نقل ملكية المنشأه على مالك جديد، ومفاده: "السلام عليكم تم نقل ملكية المنشأه على مالك جديد وأبغى انقل الاشتراك والموظف السعودي على المالك الجديد كيف الطريقه؟".
وجاء رد المؤسسة على النحو التالي: "وعليكم السلام، اهلا بك ، يمكنك نقل ملكية المنشاة عن طريق حساب المنشأة من خلال ادارة الملاك حيث يمكن للمالك السابق تحديث البيانات وارفاق المستندات المثبتة لنقل الملكية".
طريقة تعديل المسمى الوظيفي في التأمينات الاجتماعية :
كما تفاعلت المؤسسة العامة للتأمينات مع استفسار مواطنة عن اختلاف المسمى في التأمينات الاجتماعية عن المسمى الموجود في العقد الوظيفي قائلة: "هل يحق للشركة تسجيلي في التأمينات بمسمى مختلف عن المسمى الموجود في العقد الوظيفي ".
وأجابت المؤسسة : " يمكن لصاحب العمل تعديل مسمى الوظيفة، وفي حال عدم تجاوب صاحب العمل يمكنك الاطلاع على نموذج "عمليات مشترك" لمعرفة المستندات والإجراءات اللازمة لتعديل المسمى الوظيفي اضغط هنا:
وبإمكانك إنجاز تعاملاتك اضغط هنا:
مع ارفاق ما يثبت المسمى الوظيفي اضغط هنا.