حدد حساب المواطن آلية تحديث بيانات المستفيد من الدعم في حالة حدوث أي تغير، حتى لا يتوقف الدعم عن المستفيد، حيث يتيح حساب المواطن للمستفيدين فترة زمنية معينة لتحديث البيانات.
ووجه أحد المستفيدين سؤالا إلى برنامج حساب المواطن عن آلية وموعد تحديث حساب المواطن، حيث أوضح أنه يجب على أي مستفيد يتحصل على الدعم من البرنامج الإفصاح عن معلوماته أو بيانات الدخل في حال طرأ أي تغيير عليها خلال 15 يوم من حدوث التغيير حتى لا يؤثر ذلك على أهليته واستحقاقه.
وأكد حساب المواطن أنه يجب الإفصاح عن جميع البيانات الخاصة بالمتقدم الرئيسي والتابعين لديه بشكل صحيح في البوابة الإلكترونية ولابد أن تكون البيانات المفصح عنها متطابقة مع الجهات ذات العلاقة حتى لا يؤثر على الأهلية والاستحقاق.
وأكد حساب المواطن أنه يتم التحقق من البيانات دوريًّا، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دوريًا لكل دفعة.
وأوضح أنه في حال طرأ أي تغيير على البيانات لدى المستفيد بإمكانه تحديث بيانات حساب المواطن من خلال التوجه للبوابة الإلكترونية من خلال حسابه من هنا واتباع الخطوات التالية:
اختيار تفاصيل الطلب.
اختيار الإفصاح عن الدخل.
تحديث البيانات.
الضغط على أيقونة "حفظ".
ونصت المادة 17 من لائحة حساب المواطن على أنه «على المتقدم أو المستفيد الأساسي -بحسب الأحوال- تحديث حسابه الإلكتروني عند حدوث أي تغيير على المعلومات والبيانات التي سبق له إدخالها وكان لذلك التغيير تأثير على دورة تقييم الأهلية والاستحقاق، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (خمسة عشر) يومًا من تاريخ حدوث التغيير».