أكد المختص في إدارة الموارد البشرية د. مشاري الشلهوب، أهمية الولاء الوظيفي داخل الشركات والمنظمات على مستوى الربح والإنتاجية.
وأضاف الشلهوب، بمداخلة لبرنامج «الراصد» المذاع على قناة الإخبارية، أن الشركات التي تستثمر في برامج الولاء الوظيفي تزيد ربحيتها 21% وتزيد إنتاجيتها 17%، وفق الدراسات.
وأكمل، المختص في إدارة الموارد البشرية أن الاستثمار في الأمان النفسي أحد أهم الاستثمارات في الولاء الوظيفي لدى الموظفين، مشيرا إلى أن تكلفة استبدال موظف كفء بآخر تعادل تسعة أشهر من راتبه.