شددت خدمة المستفيدين، التابعة لبرنامج حساب المواطن، على ضرورة إبلاغ التابع، المسجل كذلك لدى التأمينات الاجتماعية، عن دخله، بحيث يوضع ضمن مصادر الدخل الخاصة به.
وعقب الإبلاغ، نوهت خدمة المستفيدين إلى أن برنامج حساب المواطن، يدرس في هذه الحالة مدى استحقاق رب الأسرة للدعم المقدم.
جاء ما سبق، خلال رد حساب خدمة المستفيدين عبر «تويتر» عن سؤال، مفاده: «إذا كانت الزوجة مسجلة في التأمينات ينشال حساب المواطن؟ ولو فُصلت من الوظيفة ونزلت من التأمينات هل يرجع ينزل لها حساب المواطن؟».
في حال كان اسم التابع مسجل لدى التأمينات الإجتماعية لابد ان يتم الإفصاح عن الدخل المسجل للتابع من ضمن مصادر الدخل في حساب المواطن، وسيتم دراسة استحقاق "رب الأسرة " مرة اخرى، وفي حال كان "رب الأسرة" مستحق سيتم صرف الدعم،
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) February 28, 2022
خطوات تغيير رقم الجوال
وفي وقت سابق، حدد برنامج حساب المواطن، التذكير بثلاث خطوات لتغيير رقم الجوال في حساب المستفيد الرئيسي.
وأوضح البرنامج، عبر تويتر، أنه لتغيير رقم الجوال في حساب المستفيد يجب اتباع الخطوات التالية:
. الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
. الذهاب إلى صفحة بيانات المستفيد والضغط على «تغيير رقم الجوال».
. تعبئة البيانات المطلوبة لتغيير رقم الجوال.
كان برنامج حساب المواطن اعلن في 15 فبراير الجاري، البدء في استقبال طلبات الاعتراض على مبالغ استحقاق الدعم للدفعة 51، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية على الرابط التالي
خطوات التعامل مع مشكلة «الدفعة مدفوعة» دون وصولها للمستفيد
كذلك سبق وأن كشفت خدمة المستفيدين، التابعة لبرنامج حساب المواطن، عن الخطوات المطلوب اتباعها، للتعامل مع إشكالية صرف الدفعات دون تحويلها إلى حسابات المستهدفين، وهذا خلال ردها على استفسارت مواطنين عبر موقع «تويتر».
واشتكى بعض مستخدمي موقع التغريدات القصيرة، لعدم تلقيهم دفعاتهم المستحقة، رغم إقرار البرنامج بأنها مدفوعة.
ومن ثم، حدد الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين، خطوات للتعامل مع هذه المشكلة، وهذا من خلال «مراجعة البنك، والتأكد من عدم إيداع الدفعة، وفي حال لم يتم الإيداع بإمكان المستفيد رفع طلب على (صوتك مسموع)، واختيار نوع الطلب الرئيسي (المدفوعات)، ونوع الطلب الفرعي (لم يتم استلام الدفعة)، وهذا من خلال الرابط: اضغط هنا.
عن برنامج حساب المواطن
جديرٌ بالذكر، أن برنامج حساب المواطن أنشئ لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع.
ويعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة المختلفة؛ حيث سيتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
أهداف برنامج حساب المواطن
ويهدف البرنامج إلى تحقيق 3 أهداف، وهي:
. تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل المقبلة وضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية والمشروبات).
. رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلاً من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، ستتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه.
اقرأ أيضًا: هل يتأخر الإيداع الشهري عند تغيير الآيبان البنكي؟ «حساب المواطن» يوضّح
. تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.