حدد بنك التنمية الاجتماعية، آلية وخطوات استعادة المبالغ الزائدة من البنك عن طريق خدمة استعادة المبالغ الزائدة.
وأكد بنك التنمية الاجتماعية عبر موقعه الإلكتروني أنَّ هذه الخدمة تُمكِّن العميل من التقدم بطلب استعادة المبالغ الزائدة الخاصة بسداد مبلغ القرض الذي تقدم له.
ويعيد بنك التنمية الاجتماعية المبالغ لعملائه عن طريق إدخال بياناتهم بالرابط الخاص بالمبالغ الزائدة في موقع البنك الرسمي دون الحاجة إلى أن يراجعوا للبنك، وفقًا لما ورد على موقعه الإلكتروني.
خطوات استعادة المبالغ الزائدة
ووفقًا لبنك التنمية الاجتماعية فإن استعادة المبالغ الزائدة تتطلب تسجيل الهوية الوطنية والبيانات الشخصية، موضحًا أنه يمكن تنفيذ الخدمة من خلال:
1– تقديم طلب عبر البوابة الإلكترونية.
2– عبر تطبيق الجوال.
3– زيارة أقرب فرع.
4– الاتصال على قنوات التواصل.
إيقاف الحسم
وكان بنك التنمية الاجتماعية أوضح نحو 7 خطوات لإيقاف الحسم من الراتب المقترض بعد سداد التزاماته المالية تجاه البنك.
وأوضح بنك التنمية الاجتماعية عبر موقعه الإلكتروني أنه يمكن إيقاف خدمة الحسم من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني للبنك ثم اختيار خدمة «إيقاف الحسم» من القوائم المنسدلة.
ثم اختيار التوجه إلى خدمة إيقاف الحسم من خلال الصفحة الخاصة بالخدمة، ثم الدخول بواسطة النفاذ الوطني الموحد، ثم اختيار التمويل المطلوب إيقاف الحسم له من قائمة طلبات.
ومن ثم اختيار إيقاف الحسم من قائمة «الخدمات الإلكترونية» ثم اختيار طباعة «إيقاف حسم» ثم طباعة الخدمة، وفقًا لبنك التنمية الاجتماعية.
اقرأ أيضا:
بنك التنمية الاجتماعية: 7 خطوات لإيقاف الحسم بعد سداد القرض
ألية إجراء إخلاء طرف من بنك التنمية الاجتماعية