كشف حساب خدمة المستفيدين لحساب المواطن عبر موقع «تويتر»، عن أسباب إيقاف العديد من الحسابات للمواطنين؛ حيث استفسر أحد المستفيدين قائلًا: «عند محاولتي دخول حسابي تظهر رسالة مفادها أنه لا يمكنني الدخول على حسابي لانتهاء مدة التسجيل».
وأوضح الحساب أسباب ظهور تلك الرسائل عند العديد من المستفيدين، قائلًا: «نظرًا لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقًا بـ90 يومًا، فقد تم إيقاف حسابكم بالبرنامج».
بينما قال الحساب الرسمي لحساب المواطن على موقع «تويتر»، إن الدفعة الـ37 سيتم إيداعها بعد 3 أيام في حساب المستفيدين.