سلطت دراسة حديثة شملت 2000 مستخدم، من مختلف الفئات العمرية والمجتمعية، بعدة مناطق ومدن سعودية، الضوء على مصداقية وتأثير مشاهير منصة «سناب شات» في المملكة.
وأوضحت الدراسة التي أجراها «مركز القرار للدراسات الإعلامية» (سعودي - مستقل) أن كثرة حضور مشاهير منصة السناب شات على شاشات هواتف مستخدمي التطبيقات كان هو الدافع وراء إجرائها وأيضا لمعرفة حقيقة تأثير مشاهير سناب شات في المجتمع السعودي، والتعرف على مدى ما يحظون به من مصداقية وتأثير لدى الجمهور والمجتمع.
بينت الدراسة تفاوت مصداقية مشاهير سناب شات وفقًا لنتائج الدراسة، فبلغت نسبة المصداقية الضعيفة 37.5%، فيما جاءت المصداقية المتوسطة بنسبة 34.2%، وحصلت المصداقة الضعيفة جدًا على نسبة 25.4%، وأخيرًا المصداقية المرتفعة بنسبة 3%.
فيما تفاوتت نسب تأثير مشاهير سناب شات على المشاهدين، فبلغ التأثير المتوسّط نسبة 35%، والتأثير الضعيف نسبة27%، والتأثير المرتفع بنسبة 23%، والتأثير المنخفض جدًا بنسبة 11%، والتأثير المرتفع جدًا بنسبة 4%.
كما بينت تعدد طرق عرض المحتوى المفضّلة، وأبرزها تقديم جميع معلومات المنتج بإعلان مدته 10 ثوانٍ، واستخدام 3 إعلانات متتابعة لـ30 ثانية لتقديم معلومات وافية، واستخدام 3 إعلانات متتابعة تجيب عن كل التساؤلات بشأن الإعلان.
وتوزّعت عينة الدراسة بين نسبة 58% من الإناث، مقابل 42% من الذكور، وتوصلت إلى أن أبرز أسباب متابعة الجمهور لمشاهير سناب شات تتعلّق بـ «قدرة المشهور على عرض وتوصيل المعلومة» بنسبة 26.7%، إضافة إلى «الثقة الخاصة التي يُوليها المستخدم للمشهور» بنسبة 22.5%.
ووفق الدراسة، جاءت جاذبية المحتوى المقدّم بنسبة 15%، إضافة إلى «اهتمام المشهور بعرض السلع والخدمات النافعة» بنسبة 13.8%، وجاء «الارتباط بين مجاله وما يُعلِن عنه» بنسبة 10.4%، فيما حلَّ «إشراك متابعيه في الاستوري الخاص به» بنسبة 7.5%، وجاء «اختياره للوقت المناسب للإعلان» بنسبة 4.2.%
وأوصت الدراسة بتقنين أوضاع مشاهير سناب شات بإلزامهم بالحصول على رخصة من وزارة الإعلام، ومتابعة إعلانات السلع والخدمات في سناب المشاهير، للتأكد من صلاحيتها، واختبار عملية التخفيضات التي يقدّمونها، والتأكد من أنها غير وهمية.
كما أوصت الدراسة، بإلزام المشاهير بالإفصاح عن عوائدهم المالية من الإعلانات التجارية، وتوجيه هذه البيانات لهيئة الزكاة والدخل، للتأكد من تحصيل مبالغ الزكاة بشكل سنوي.