ورد سؤال إلى الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية من قبل أحد المواطنين نصه: «هل بإمكان شخص من العائلة استلام جواز السفر عني عبر سبل؟».
وأجابت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة إكس، بأنه يتم الاستلام من قبل صاحب جواز السفر أو المفوض من قبله، ويتطلب إحضار الجواز القديم.
وكانت المديرية العامة للجوازات أوضحت كيفية استلام جواز السفر بعد التجديد، حيث تتيح الجوازات إمكانية استلام جواز السفر من خلال فروع الجوازات أو توصيله عبر البريد السعودي إلى العنوان الوطني المسجل في أبشر.
وأعلنت المديرية العامة للجوازات، عن إتاحة خدمة تسلّم وتفعيل جوازات سفر المواطنين عبر زيارة أحد فروعها بعد تجديده إلكترونيًا، موضحة أنه يشترط إحضار الجواز القديم لفحصه، مع إمكانية الفحص والتفعيل من خلال المنافذ الدولية عند السفر.
وأشارت إلى أنه بإمكان الراغبين في تجديد جوازات سفرهم تسجيل الدخول لمنصة وزارة الداخلية الإلكترونية (أبشر) وتحديد خيار تسلّم الجواز عبر الناقل البريدي، أو الاختيار من قائمة فروع الجوازات المتوافرة في المنصة ومراجعتها حضوريًا ودون موعد مسبق.
