أجاب الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية على سؤال أحد المواطنين نصه: "هل اقدر ألغي هروب عاملة عن طريق جوازات الرمال بالرياض؟".
إلغاء بلاغ هروب العمالة المنزلية
وأوضحت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة إكس، أنه يمكن إلغاء بلاغ التغيب عن العمل للعمالة المنزلية خلال 15 يومًا من تاريخ البلاغ، وذلك من خلال خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية.
مرحبًا بك، يمكنك إلغاء بلاغ التغيب عن العمل للعمالة المنزلية خلال 15 يوم من تاريخ البلاغ، وذلك من خلال خدمة "" تواصل "" عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية لنتمكن من إفادتك https://t.co/5mIAXwmyYQ . شكرًا لتواصلك"
— الجوازات | خدمة العملاء (@CareAljawazat) December 12, 2023
وكانت وزارة الموارد البشرية أوضحت كيفية عمل بلاغ وتسوية ودية للعمالة المنزلية وذلك عبر موقع الوزارة إلكترونيا، حيث تتيح الخدمة للأفراد وأصحاب الأعمال تقديم دعوى تسوية للعمالة المنزلية من خلال الخدمات الإلكترونية ( بوابة الأفراد ) عبر الرابط التالي من هنا.
وحددت الموارد البشرية خطوات إجراء التسوية الودية، إلكترونيا، كما يلي:
سجل الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية من هنا ، ويتم اختيار بوابة الأفراد إذا كان المدعي فرداً أو بوابة المنشآت إذا كان المدعي منشأة.
اختيار خدمة التسوية الودية - رفع دعوى.
تعبئة الحقول الإلزامية لتقديم صحيفة الدعوى (بيانات المدعي، مكتب التسوية التابعة له الدعوى، بيانات المدعى عليه، بيانات العمل).
اختيار موضوع الدعوى.
إرفاق المستندات المطلوبة.
اختيار الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى.
الضغط على زر إرسال.
مراجعة الطلب من جانب المختصين.
في حال رفض الطلب يمكن معرفة الأسباب عن طريق خدمة الدعاوى في الخدمات الإلكترونية.
يتم إرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لجميع أطراف الدعوى في حال قبول الدعوى.
يتم إرسال رسائل تبليغ بتفاصيل موعد الجلسة لجميع أطراف الدعوى.
إذا لم يحضر المدعي يتم حفظ الدعوى ويحق له فتحها مرة أخرى ما لم تتجاوز المدة 21 يوم عمل.
إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته لدى الوزارة ويحدد موعد جلسة أخرى.