حدد حساب المواطن أسباب ظهور مبلغ الدفعة المالية «صفر» رغم أهلية المستفيد، حيث أودع حساب المواطن اليوم الأحد الدفعة 98 من الدعم في حسابات المستفيدين.
مبلغ الدفعة المالية صفر
ووجه أحد المستفيدين سؤالا إلى حساب المواطن بشأن مبلغ الدفعة المالية، وأنه صفر، فيما أوضح البرنامج أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم.
وأكد أنه تختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على تركيبتها ومجموع دخلها، ويمكن معرفة قيمة استحقاق للدعم من خلال استخدام الحاسبة التقديرية عبر الرابط من هنا.
أهلا بك ، تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم، حيث تختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على تركيبتها ومجموع دخلها، ويمكنك معرفة قيمة استحقاقك للدعم من خلال استخدام الحاسبة التقديرية عبر الرابط https://t.co/IhkLFAlJXW
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) January 11, 2026
إيداع حساب المواطن
بدأ اليوم الأحد، 11 يناير 2026، إيداع دعم حساب المواطن المخصص لشهر يناير شاملا الدعم الإضافي للمستفيدين المكتملة طلباتهم في البرنامج.
ولفت حساب المواطن عبر صفحته بموقع إكس، إلى أن صرف الدعم سيستمر حتى نهاية اليوم الأحد، لافتا إلى أنه يمكن معرفة مبلغ الاستحقاق عبر تطبيق البرنامج.
وأوضح البرنامج تفاصيل الدفعة الـ 98 لدعم حساب المواطن، والتي بلغت 3 مليارات ريال لـ 9.8 مليون مستفيد وتابع شملهم الدعم في برنامج حساب المواطن لشهر يناير الجاري.
رقم حساب المواطن
ويمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس، وجاءت مواعيد التواصل مع البرنامج من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الثالثة مساءً و من الساعة الثامنة مساءً إلى الساعة الواحدة صباحاً من خلال رقم جوال المستفيد المسجل في البرنامج وذلك حفاظاً على خصوصية معلوماته.